Unictronは、最高の品質を継続的に追求するという理念を堅持しています。

Unictronの品質方針には、研究開発、継続的改善、顧客満足という3つの戦略が含まれます。これらの3つの方針の実施を通じて、会社は優れた製品とサービスを顧客に提供でき、顧客グリーン製品の要求を対応して、紛争地域からの金属原料を採用しません。

研究と開発の革新：

研究開発への投資を継続し、会社の技術レベルを継続的に向上させ、従業員が革新的なアイデアを思いつくように促し、高品質且つ競争力のある製品の開発に努力します。品質と製造性に影響を与える主な要因に対し、製品開発段階で徹底的に研究し、製造プロセスの安定性を向上させ、性能が確保されます。

継続的改善：

毎年品質目標を定め、定期的に品質会議を開き、不合格の項目とその原因を確認してから、担当者を指名して、期限内に改善することを要求します。最後に再発防止対策を作ります。

従業員のトレーニングを強化し、すべての従業員が会社の品質目標を理解していることを確認し、専門的技術及び品質関連のスキルを向上し続けます。

サプライヤーに製品の品質を継続的に改善し、定期的にサプライヤー評価を実施し、改善策も提供します。尚、評価結果をフォローできるシステムを導入されております。

顧客満足：

顧客のニーズを十分に理解でき、仕様通りの製品を納期通りに提供し、クレームの発生を低減します。クレームが発生するとき、直ちにに対応し、改善策を提出し、改善結果をフォローします。

製品の最適化とサービス品質を基づいて、定期的に顧客満足度調査を行い、顧客のアドバイスと意見を聞き、不足や欠点を改善します。